Le portail client
que vos clients vont vraiment utiliser

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir avant de commencer.

• Qu'est-ce que Mon Espace inclut exactement?
  Un portail client bilingue complet que vos clients accèdent via un lien magique (sans mot de passe). Ils y trouvent: suivi de dossier en temps réel, gestion documentaire avec 26 modèles, consentement électronique conforme Loi 25, calculatrices financières, et messagerie directe avec leur courtier. Vous gérez tout depuis votre tableau de bord.
• Combien de temps prend la mise en place?
  Moins de 5 minutes. Vous entrez vos informations, connectez votre stockage cloud si désiré, et vous envoyez un premier lien portail à un client le jour même. Aucune installation, aucune formation requise.
• Mes données clients sont-elles sécurisées? Conformité Loi 25?
  Oui. Mon Espace est conforme à la Loi 25 (Québec), PIPEDA, FINTRAC et CASL. Les données sont hébergées au Canada, chiffrées au repos et en transit. Les formulaires de consentement et de déclaration PEP sont intégrés directement dans le portail client. Chaque action est journalisée avec horodatage pour les audits.
• Que se passe-t-il après l'essai de 14 jours?
  Contactez-nous pour discuter de la tarification adaptée à votre pratique. Nous offrons des plans flexibles selon vos besoins. Pour toute question : info@xerxessystems.com.